Politique d’expédition
Chez Purizzia, nous mettons tout en œuvre pour préparer et expédier votre commande dans les meilleurs délais.
Délais de traitement
Toutes les commandes sont préparées dans un délai de 1 à 2 jours ouvrables après validation de votre commande.
Les commandes sont préparées et expédiées uniquement les jours ouvrables. Elles ne sont donc pas traitées les week-ends ni les jours fériés.
Délais de livraison
Une fois votre commande expédiée, les délais de livraison estimés sont les suivants :
France : 3 à 5 jours ouvrables
Belgique : 3 à 6 jours ouvrables
Suisse : 5 à 8 jours ouvrables
Suivi de commande
Dès que votre commande est expédiée, vous recevez un e-mail contenant les informations de suivi vous permettant de suivre votre colis en temps réel.
Retards éventuels
Dans de rares cas, un léger retard peut survenir en raison d’un volume élevé de commandes, de conditions météorologiques, de jours fériés ou d’autres circonstances indépendantes de notre volonté. Nous vous remercions de votre compréhension.
Adresse de livraison
Veuillez vous assurer que l’adresse de livraison renseignée lors de votre commande est correcte. Purizzia ne pourra être tenue responsable des retards ou des colis non distribués résultant d’une adresse incomplète ou erronée.
Nous contacter
Pour toute question concernant votre commande ou votre livraison, notre service client reste à votre disposition via notre formulaire de contact ou par e-mail.