Politique d’expédition
Chez Purizzia, nous mettons tout en œuvre pour préparer et expédier votre commande dans les meilleurs délais.
Délais de traitement
Toutes les commandes sont préparées dans un délai de 1 à 2 jours ouvrables après validation de votre commande.
Les commandes ne sont pas traitées les week-ends ni les jours fériés.
Délais de livraison
Une fois votre commande expédiée, le délai de livraison estimé est de 6 à 12 jours ouvrables, selon votre lieu de résidence et le transporteur.
Suivi de commande
Dès que votre commande est expédiée, vous recevez un e-mail contenant les informations de suivi vous permettant de suivre votre colis en temps réel.
Retards éventuels
Des retards exceptionnels peuvent survenir en raison d'un volume élevé de commandes, de conditions météorologiques, de formalités douanières ou d'autres circonstances indépendantes de notre volonté. Nous vous remercions de votre compréhension.
Adresse de livraison
Veuillez vous assurer que l'adresse de livraison renseignée lors de votre commande est correcte. Purizzia ne pourra être tenue responsable des retards ou des colis non distribués résultant d'une adresse incomplète ou erronée.
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Pour toute question concernant votre commande ou votre livraison, notre service client reste à votre disposition via notre formulaire de contact ou par e-mail.